Полина Турушева

Ведущий продуктовый дизайнер

Развиваю Ozon Банк для бизнеса с 2022 г. — по настоящее время. Пришла в банк на раннем этапе, когда в команде было всего два дизайнера — я и мой наставник. Мы вместе запускали все основные разделы банка.

Сейчас работаю над продуктом руками и руковожу небольшой командой дизайнеров: развиваю, нанимаю, улучшаю процессы, организую кросскомандную работу и провожу дизайн-ревью решений своей и смежных команд в B2B.

Развиваю Ozon Банк для бизнеса с 2022 года — по настоящее время. Пришла в банк на раннем этапе, когда в команде было всего два дизайнера — я и мой наставник. Мы вместе запускали все основные разделы банка.

500k+: B2B клиентов
на платформе
35+: запущенных
проектов
8: продуктовых
направлений

Ozon Банк для бизнеса

Какими проектами занималась

Ozon Банк для бизнеса | Какими проектами занималась

Сценарии открытия счёта

Навигация

Платежи

Лимиты и тарифы

Справки и выписки

Валютный контроль

Уведомления

Бизнес-карты

Накопительные счета

Документооборот

Ролевая модель

Кредиты

Интеграции с кабинетом продавца

Лендинги

Сценарии открытия счёта
Навигация
Платежи
Бизнес-карты
Накопительные счета
Документооборот
Лимиты и тарифы
Кредиты
Справки и выписки
Ролевая модель
Уведомления
Валютный контроль
Лендинги
Интеграции с кабинетом продавца
и много другого

Все сценарии повторяются в мобильном приложенииВсе сценарии полностью повторяются в мобильном приложении

Реализовали выставление счетов и формирование УПД

Экран бизнес-карты: пластиковые и виртуальные — Запустили бизнес-карты: пластиковые и виртуальныеЗапустили бизнес-карты:
пластиковые и виртуальные

Экран платежей и переводов с избранным и СБП-переводами — Обновили платежи, добавили избранное и СБП-переводы

Платформенные решения
для сервисов внутри банкаРеализовали платформенные решения для сервисов внутри банка

Например, единый лейаут и навигация для миниаппов сервисов, модули подписания, онбординга и другие

Навигация в сервисах

Экран подключения уведомлений — Подключение уведомлений

Экран регистрации на платформе Ozon Банка для бизнеса — Регистрация на платформе

Подробнее про ролевую модельПодробнее про одно из основных платформенных решений — ролевую модель

Даёт возможность выдавать и запрашивать разные типы доступовДаёт возможность выдавать разные типы доступов сотрудникам. А также даём сотрудникам самостоятельно запрашивать роль

Выдача роли руководителем

Экран добавления пользователя и выбора роли

Запрос роли сотрудником

Экран приветствия с выбором «Запросить доступ»

Экран получения доступа в компанию с кодовым словом

Что делаю помимо задач

Отвечаю за направление платформы B2B БанкаОтвечаю за направление платформы B2B Банка

Туда входит главная страница, навигация, инструменты селфсервиса, кроссейла, общеплатформенные решения, а также процесс открытия продуктов.

До этого отвечала за сервисное направление: всё, что связано со счетами, платежами, небанковскими сервисами, привлечением и удержанием клиентов.

Валидирую дизайн-решенияВалидирую дизайн-решения

Провожу ревью решений своей команды и смежных B2B-команд на соответствие логике платформы.

Участвую в кросскомандных встречах, провожу ревью решений своей команды и смежных B2B-команд на соответствие логике платформы перед выходом на защиту перед стейкхолдерами.

Чтобы поддерживать консистентность, участвую в формировании паттернов, гайдов, создаю и описываю компоненты.

Создаю с командой концепты и формирую бэклог идейСоздаю с командой концепты и формирую бэклог идей

Сейчас прорабатываем с командой концепт наполнения главной страницы B2B-платформы. Успешно прошли первую итерацию обсуждений со стейкхолдерами, движемся дальше параллельно с исследованием.

Сейчас прорабатываем с моей командой концепт наполнения главной страницы B2B-платформы. Успешно прошли первую итерацию обсуждений со стейкхолдерами, движемся дальше параллельно с исследованием.

Провожу исследованияУчаствую в исследованиях

Когда не было команды исследователей, настроила процесс юзер-дней в B2B-команде.

Сейчас у нас есть команда исследователей, с которыми мы можем эффективнее валидировать наши гипотезы.

Когда не было команды исследователей, настроила юзер-дни в B2B-команде: описала процесс, создала шаблон для проведения интервью и создания прототипов.